Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras regulaciones internacionales de privacidad aplicables, se informa a los usuarios que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Cristian Demian Sala
• RFC: SACR830525KM8
• Domicilio: Estado de México, México
• Correo electrónico de contacto: contacto@cristiansala.com

Rol como Encargado del Tratamiento:

Es importante distinguir que, respecto a los datos personales (ej. nombres y correos electrónicos) de los suscriptores y contactos que los USUARIOS cargan en nuestra plataforma de email marketing para realizar sus campañas, CRISTIAN SALA actúa única y exclusivamente bajo la figura de Encargado del tratamiento. El USUARIO que contrata nuestros servicios actúa como Responsable de dichos datos frente a sus propios contactos, siendo su obligación legal contar con los consentimientos correspondientes y su propio Aviso de Privacidad. CRISTIAN SALA tratará dichos datos únicamente bajo las instrucciones del USUARIO y para la prestación del servicio contratado.

2. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestros servicios:

• Datos de identificación: Nombre y correo electrónico.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación, páginas visitadas.
• Datos financieros (si aplica): En caso de pagos, procesamos información a través de proveedores de terceros.

Estos datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recopilados automáticamente mediante cookies u otras tecnologías.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio)

• Responder consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
• Administrar la relación contractual, gestionar el acceso a plataformas educativas, procesar pagos y realizar facturación (en caso de servicios pagos).
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu compra, accesos o cambios en términos y condiciones.

Finalidades Secundarias (No necesarias, pero útiles para tu experiencia)

• Enviar contenido educativo, newsletters y materiales promocionales.
• Personalizar la experiencia del usuario en la página web.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Mecanismo para rechazar finalidades secundarias: Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a contacto@cristiansala.com o, en el caso de correos promocionales, darte de baja desde el enlace de desuscripción incluido en cada envío.

4. Retención de Datos Personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o según lo exija la legislación aplicable. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura.

5. Transferencia de Datos Personales

No compartiremos, venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o en cumplimiento de una orden judicial.
• Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de email marketing o análisis de datos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.

Estos proveedores están obligados a cumplir con medidas de seguridad y confidencialidad.

Algunos de estos proveedores pueden procesar información en servidores ubicados fuera de México (transferencia internacional). Nos aseguramos de que todos nuestros socios tecnológicos cumplan con los estándares internacionales de protección de datos.

Alojamiento en la Nube:

Para garantizar la disponibilidad y escalabilidad del servicio de email marketing, los datos (incluyendo las bases de datos cargadas por los USUARIOS) son alojados y procesados en infraestructuras de nube de proveedores de primer nivel. Esto implica que la información puede ser almacenada en servidores (como clústeres de bases de datos) ubicados en [Estados Unidos / indicar país de tus servidores], por lo que el titular acepta esta transferencia internacional necesaria para la ejecución del servicio.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Cancelar tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para los fines mencionados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@cristiansala.com con el asunto «Solicitud ARCO«, indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

Tu solicitud deberá incluir: nombre, comprobante de identidad (identificación oficial), descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

En caso de considerar que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, te informamos que tienes el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

También puedes darte de baja de la newsletter directamente desde el enlace de desuscripción en cualquier correo electrónico que recibas.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden ser:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Analíticas: Para obtener métricas sobre el uso del sitio.
• Publicitarias: Para personalizar anuncios y contenido.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Tecnologías de Rastreo en Correos Electrónicos (Web Beacons / Píxeles):

Nuestra plataforma tecnológica permite a los USUARIOS insertar imágenes invisibles (píxeles de seguimiento) y enlaces rastreables en los correos electrónicos que envían. Estas tecnologías nos permiten recopilar información técnica (como la fecha y hora en que se abrió el correo, la dirección IP y si se hizo clic en algún enlace) exclusivamente para generar estadísticas y reportes de rendimiento de las campañas para nuestros USUARIOS.

8. Restricción para Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, solicitamos que se nos notifique a contacto@cristiansala.com para proceder con su eliminación.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado de datos sensibles para evitar accesos no autorizados.
• Controles de acceso restringidos a la información, asegurando que solo el personal autorizado pueda manejar los datos.
• Monitoreo constante de seguridad para detectar vulnerabilidades y prevenir incidentes.

Si bien implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. En caso de detectar una vulnerabilidad que pueda comprometer los datos personales, tomaremos las medidas necesarias para minimizar los riesgos.

10. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

La versión actualizada estará disponible en www.cristiansala.com.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico:contacto@cristiansala.com

12. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Cristian Sala en la forma y para las finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad.

Como bien sabe y le hemos comunicado a lo largo de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.